Managing director of serviceplan group in Ukraine Олена ЯКОВЛЄВА — гостя кафедри економіки

17 квітня 2026 року на запрошення кафедри економіки на економічний факультет з гостьовою лекцією на тему «Іміджеві кампанії великих брендів» завітала Managing Director of Serviceplan Group in UKRAINE Олена ЯКОВЛЄВА.

Кафедра економіки систематично впроваджує гостьові лекції як ефективний елемент освітнього процесу. Залучення профільних експертів і практиків дозволяє студентам опанувати актуальні тренди та технології, що виходять за межі стандартної навчальної програми. Такий підхід забезпечує пряму комунікацію з професіоналами та значно посилює практичну підготовку майбутніх фахівців.


Бажаючих поспілкуватися з людиною, яка безпосередньо займається створенням та підтримкою іміджу і співпрацює як з великими міжнародними корпораціями, так і з відомими українськими брендами, було багато і 408 аудиторія 10 навчального корпусу ледь вмістила всіх бажаючих, адже імідж — це не просто зовнішній вигляд чи репутація, а нематеріальний актив підприємства, який формує суб'єктивні уявлення клієнтів, партнерів та конкурентів і безпосередньо впливає на економічні результати діяльності. Позитивний імідж створює додаткову вартість, підвищує конкурентоспроможність та забезпечує прихильність цільової аудиторії.

Розпочалась зустріч з розповіді про Serviceplan Group — найбільшої незалежної групи агентств в Європі з головним офісом в Мюнхені (Німеччина). Заснована в 1970 році як рекламне агентство, сьогодні Serviceplan Group — це єдина група незалежних агентств, яка здатна надати повний спектр комунікаційних послуг по всьому світу. Група Serviceplan представлена в 35 країнах світу і у всіх важливих економічних зонах 24-ма власними офісами та підрозділами партнерів.

Serviceplan Ukraine приєдналося до Serviceplan Group в 2017 році, вже маючи більш ніж п’ятнадцятирічний досвід створення і розвитку ефективних маркетингових кампаній. Агентство має досвід у креативі, медіаплануванні та діджитал-стратегіях для брендів світового рівня в Україні, таких як Київстар, Pepsico, Henkel, Greenville, Unicef, Danone, Lipton, Philip Morris тощо.

Основними напрямками діяльності агентства є запуск і просування брендів, стратегічне планування в сфері маркетингових комунікацій, розробка та адаптація креативних концепцій, а також проведення інтегрованих рекламних кампаній. В активі агентства 25 престижних нагород EFFIE AWARDS.

Пані Олена розповіла аудиторії про види рекламних кампаній і більш детально зупинилася саме на іміджевих кампаніях для таких відомих брендів, як McDonald’s, Київстар та Pepsico.


Студенти на прикладі практичних кейсів дізналися про особливості та етапи створення іміджевої кампанії, методологію трекінгу (відстеження) реклами, ключові показники рекламних роликів та основні метрики, які допомагають зрозуміти, наскільки ефективно працює стратегія і чи досягаються поставлені цілі. На відміну від продуктової реклами, де метою є негайний продаж, в іміджевій кампанії головне — сформувати правильне сприйняття бренду, довіру та емоційний зв'язок.

Після насиченої лекційної частини відбулася відкрита дискусія, під час якої присутні активно ставили запитання пані Олені: «Чи варто малим брендам вкладати гроші в імідж, чи краще фокусуватися тільки на продажах?», «Що робити, якщо метрики трекінгу показують, що реклама подобається (Liking високий), але бренд не впізнають?», «Хто саме проводить рекламний трекінг?» і багато інших.

Активність здобувачів вищої освіти, їхня зацікавленість у таких зустрічах мотивують колектив кафедри економіки і надалі продовжувати практику проведення гостьових лекцій.


Дякуємо пані Олені ЯКОВЛЄВІЙ за те, що поділилася практичними кейсами, реальними інструментами та "внутрішньою кухнею" своєї професії — для студентів такий досвід є безцінним.

Тетяна ГУЦУЛ,
доцентка кафедри економіки