Міжнародні перемовини в агробізнесі: уроки ділового протоколу від Ольги Трофімцевої
В стінах факультету аграрного менеджменту відбулась зустріч бакалаврів ОП «Менеджмент» з випускницею факультету Ольгою ТРОФІМЦЕВОЮ, яка у 2019 році обіймала посаду в.о. міністра аграрної політики та продовольства України, а також була послом з надзвичайних доручень МЗС.
Під час лекції тему «Діловий протокол та міжнародні перемовини в агробізнесі» спікерка поділилася своїм багатим досвідом участі в міжнародних перемовинах з представниками різних країн. Вона наголосила на важливості глибокого розуміння культурних особливостей партнерів, що є ключовим фактором успішних переговорів.
Ольга ТРОФІМЦЕВА підкреслила, що знання ділового етикету та протоколу сприяє встановленню довіри та ефективній комунікації між сторонами, а знання дипломатичних норм, уміння правильно вести ділову переписку, вибирати відповідний дрес-код та використовувати мову жестів відповідно до культури співрозмовника – усе це є важливими складовими професійного успіху в діловому середовищі.
Студенти мали можливість дізнатися про реальні кейси з практики, які стосувалися переговорів з представниками різних культурних та бізнесових середовищ. Лекторка розповіла про виклики, з якими стикалася під час міжнародних зустрічей, та способи їх подолання.
Особливу увагу було приділено адаптації стратегії перемовин залежно від культурних особливостей партнерів, де дотримання правил протоколу дозволяє не лише уникати непорозумінь, а й формувати позитивний імідж компанії чи країни на міжнародному рівні, тому що знання ділового етикету допомагає вибудовувати довіру між партнерами та створює комфортні умови для співпраці. Спікерка навела приклади, коли порушення ділового протоколу могло стати причиною зриву переговорів або погіршення ділових відносин. Водночас правильна поведінка, повага до традицій партнерів і стратегічний підхід до переговорів допомагали їй досягати успіху в співпраці з представниками різних країн.
Окрім основної частини лекції, Ольга Трофімцева приділила увагу неформальному спілкуванню зі студентами в форматі small talk. Вона зауважила, що вміння підтримувати легку розмову є важливою навичкою для налагодження довіри та встановлення першого контакту під час міжнародних переговорів. Спікерка поділилася історіями зі своєї практики, розповіла про цікаві моменти співпраці з іноземними партнерами та дала поради щодо ефективного використання small talk для встановлення довготривалих ділових відносин.
Ольга ТРОФІМЦЕВА також відзначила роль вищої освіти та знання іноземних мов у професійному зростанні фахівців агробізнесу. Вона закликала студентів активно використовувати можливості, які надає університет, для розвитку своїх компетенцій та встановлення професійних зв'язків.
Відкритий інформативною діалог зі студентам створив дружню атмосферу в аудиторії. Експертність Ольги ТРОФІМЦЕВОЇ та її відкритість до спілкування зробили зустріч не лише захопливою, а й корисною. Лекція допомогла краще зрозуміти тонкощі міжнародних переговорів та важливість етикету в агробізнесі.
Такий формат комунікації з успішними випускниками факультету є хорошим прикладом і мотивацією студентам до професійного розвитку, розширюють їх уявлення про глобальний бізнес і дають практичні інструменти для майбутньої кар’єри.
Анастасія ДІДУСЕНКО, студентка ОП «Менеджмент»,
Ольга КОСТЮК, доцент кафедри адміністративного
менеджменту та ЗЕД