Співробітництво з Приватбанком

Новини від Приватбанка

Більш ніж півтора мільйона транзакцій здійснили клієнти ПриватБанку в Київі та області, користуючись послугою "регулярні платежі"

З початку року мешканці Київа та області, користуючись послугою “регулярні платежі”, зробили більш ніж півтора мільйона транзакцій. Загальна сума комунальних та інших платежів склала 1,06 млрд.грн.

Для сплати комунальних послуг або для проведення будь-яких повторюваних платежів клієнтам ПриватБанку більше не потрібно відвідувати відділення. Достатньо дати розпорядження банку, і кожен місяць  з рахунку або картки клієнта буде списуватися необхідна сума.
Клієнту достатньо вказати лише реквізити одержувача платежу, суму та періодичність списання коштів, і можна назавжди забути про черги в касу.
Регулярні платежі можна встановити як фіксовані, так і за сумою надісланого рахунку. У першому випадку - це  регулярний платіж з фіксованою сумою, який слугує  для погашення заборгованості за кредитом, поповнення мобільного телефону або плати за Інтернет. У цьому випадку клієнт особисто визначає суму платежу, і вона не змінюється протягом усього часу, на який оформлена послуга. Другий варіант - це регулярний платіж за надісланими рахунками, який  ідеально підходить для оплати комунальних послуг  з нефіксованими сумами платежів. У цьому випадку з рахунку клієнта списується конкретна сума, яку вказав банку постачальник послуг.

"Я цілком оцінила переваги використання послуги “Регулярні платежі” від ПриватБанку, - розповідає клієнтка ПриватБанку Марія Лонюк. - Справа в тому, що я дуже часто буваю за кордоном та не маю можливості завжди вчасно сплачувати комунальні послуги. Раніше завжди було неприємно сплачувать пеню за прострочку. Але зараз, за мене все робить ПриватБанк - отримує рахунки, своєчасно проводить списання потрібної суми з мого рахунку. Я дуже щаслива та не переймаюсь що в мене є щось не сплачене".

Для забезпечення здійснення послуги “регулярні платежі” потрібно лише підтримувати на своєму рахунку залишок коштів, достатній для погашення заборгованості.
Після здійснення платежу на мобільний телефон клієнта приходить безкоштовне SMS-повідомлення. При необхідності можна безкоштовно замовити квитанцію про оплату в будь-якому відділенні ПриватБанку або через Інтернет-банк Приват24. Послуга «Регулярні платежі» може бути оформлена на суму від 10 до 20 000 грн. і дозволяє суттєво економити час та гроші клієнтів банку.

ПриватБанк запускає безкоштовні грошові перекази з Росії в Україну

З 5 серпня ПриватБанк запускає послугу відправки грошових переказів PrivatMoney з Росії в Україну без комісій. Як повідомили в банку, відправити безкоштовний в Україну переказ можна в будь-якому відділенні, більше ніж 1900 банкоматах або 560 терміналах самообслуговування російського ПриватБанку. Також без комісії можна відправляти гроші в Україну через більш ніж 120 000 QIWI-Терміналів та відділення банків-партнерів PrivatMoney в Росії.

"Ми зробили простий, зручний і безкоштовний сервіс. Фактично це змінює сформовану модель ринку переказів - тепер наші клієнти можуть отримувати перекази від родичів і друзів з Росії абсолютно безкоштовно, - говорить керівник Бізнесу Платежі та перекази ПриватБанку Михайло Рогальський. - Процедура відправки займає всього пару хвилин, а отримати гроші можна вже через 10 хвилин після відправлення переказу без комісії і навіть не приходячи до відділення банку".

Щоб відправити безкоштовний переказ з Росії в Україну, достатньо заповнити просту форму для здійснення переказу і вказати номер телефону одержувача. Після відправки грошей з ним зв'яжеться оператор ПриватБанку і здійснить виплату переказу на картку або запросить у відділення для отримання переказу. Перекази без комісій за зарахування та зняття коштів можна відправити у російських рублях, а отримати як в рублях, так і в гривнях або доларах США з виплатою на карту ПриватБанку.

Отримати переказ без комісії можуть всі власники карток Універсальна та карт для виплат ПриватБанку. Якщо у клієнта немає однієї з цих карт, її можна безкоштовно оформити в будь-якому відділенні ПриватБанку або отримати переказ без відкриття карти з виплатою комісії в розмірі 2% від суми переказу. Також на пільгові перекази діє обмеження по сумі переказу не більше 5 000 дол США на місяць. Детальну інформацію про безкоштовні перекази з Росії в Україну можна отримати за телефоном служби підтримки російського банку 8 800 200 20 80, в будь-якому з 253 відділень банку в Росії і 3950 відділень в Україні.

Міжнародна банківська група ПриватБанк обслуговує понад 22 мільйонів корпоративних і роздрібних клієнтів в 12 країнах світу, серед яких Росія, Грузія, Латвія, Італія, Португалія, Китай, Великобританія, Кіпр, Німеччина, Іспанія, Казахстан. За даними РІА. Рейтинг, ПриватБанк входить до ТОП-10 банків СНД, а у рейтингу ТОП-1000 світових банків ПриватБанк займає 8 місце в десятці найбільших банків Центральної та Східної Європи. У Росії ПриватБанк обслуговує клієнтів через дочірній банк ЗАТ МКБ Москомприватбанк (Генеральна ліцензія ЦБ РФ № 2827 від 23 квітня 2012 року). Детальна інформація про банк на www.privatbank.ru.

ПриватБанк і Островок запустили сервіс бронювання готелів в Приват24

 Найбільший український банк ПриватБанк і сервіс бронювання готелів Ostrovok.ru представили спільну послугу швидкого і зручного бронювання готелів.

ПриватБанк запустив нову послугу, яка дозволяє клієнтам банку бронювати готелі по всьому світу. Тепер користувачі системи онлайн-банкінгу Приват24 можуть буквально за кілька кліків забронювати номер в готелі за доступними цінами і без додаткових комісій. Партнером банку виступив сервіс бронювання готелів Ostrovok.ru, в базі даних якого більше 135 тисяч готелів в 200 країнах світу.

"У Приват24 тепер знайти відповідний номер в готелі простіше простого, а головне, у нас можна забронювати номери по дійсно демократичним цінам, без комісій та передоплати. Скоро така послуга буде доступна і в терміналах самообслуговування а також відділеннях банку, - говорить керівник Приват24 Тетяна Ігнатенко. - Крім зручної процедури вибору готелю, Островок.ру забезпечує цілодобову підтримку клієнтів у будь-якій точці світу".

Сервіс бронювання в Приват24 працює цілодобово і доступний в будь-якої точці світу, де є вихід в Інтернет. Щоб забронювати номер в готелі, потрібно зайти в розділ Квитки - Готелі, вказати місто або країну, дати візиту і кількість гостей. Потім залишається завершити оформлення заявки на сайті служби бронювання Ostrovok.ru.

"Ми будуємо довгострокову співпрацю з ПриватБанком, що відкриває нові можливості для наших клієнтів, - розповідає Федір Єгоров, директор по роботі з готелями Ostrovok.ru. - Зараз готелі Островка доступні на сайті Приват24, далі ми будемо запускати різні канали продажів в офісах банку, через термінали, особистий кабінет користувача та інші. Ми раді запропонувати клієнтам банку великий вибір готелів, кращі тарифи на номери, цілодобовий сервіс і підтримку. При-цьому, наша співпраця є двосторонньою - ПриватБанк надає великий спектр сервісів і послуг, які цікаві Островку".

Сервіс Ostrovok.ru пропонує 135 000 готелів у 200 країнах світу. Бронювати готель можна на сайті компанії, через мобільні додатки і цілодобову службу підтримки клієнтів.

У Київській області понад 716 банкоматів, 717 терміналів самообслуговування, 323 відділення, у тому числі 54 зони цілодобового самообслуговування.

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. У 2012 році ПриватБанк увійшов до ТОП -10 найбільших банків Центральної та Східної Європи. Додаткову інформацію можна знайти на офіційному сайті банку: privatbank.ua.

ПриватБанк запустив продаж квитків на футбол через Приват24

 ПриватБанк запустив нову послугу для футбольних уболівальників - продаж квитків на домашні ігри провідних українських клубів через Інтернет- банк Приват24. Як повідомили в банку, сьогодні в Інтернеті можна за одну хвилину купити квитки на ігри київського " Динамо", донецького " Шахтаря" та дніпропетровського " Дніпра".

"Ми зробили все, щоб похід на футбольні матчі був справжнім святом, а уболівальникам не доводилося більше добиратися до кас стадіонів і займати місце в чергах, - говорить керівник бізнесу Електронні квитки ПриватБанку Христина Кармазіна. - Квитки в Приват24 це швидко, надійно, без комісії і перекупників ".

У найближчих планах банку розширення списку стадіонів і спортивних арен, на які можна купити квитки через Приват24. Вже в жовтні ця послуга буде доступна уболівальникам харківського "Металіста". "Ми будемо раді впровадити цю систему для всіх видів спорту, - зазначає Христина Кармазіна. - Це послужить їх популяризації та підвищенню відвідуваності".

Щоб купити квиток на найближчу гру своєї команди, досить вибрати в Приват24 меню "Квитки", назва клубу, необхідний матч, сектор і місце на стадіоні. Після оплати з карти, залишається роздрукувати квиток з Архіву футбольних квитків, скласти його по пунктиру і сканувати на турнікеті стадіону. Також придбати квитки на футбол можна в більш 8900 терміналах самообслуговування ПриватБанку, які є в будь-якій точці України .

ПриватБанк першим серед українських банків впровадив продаж футбольних квитків на матчі ФК "Дніпро" через свої відділення, термінали самообслуговування та Інтернет в 2010 році. На сьогодні через електронні канали продається 70% всіх квитків "Дніпро- Арени". У середині 2013 року стартував продаж квитків на футбольні матчі ФК "Шахтар" і ФК "Динамо" через термінали самообслуговування ПриватБанку.

У Київській області понад 716 банкоматів, 717 терміналів самообслуговування, 323 відділення, у тому числі 54 зони цілодобового самообслуговування.

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. У 2012 році ПриватБанк увійшов до ТОП -10 найбільших банків Центральної та Східної Європи. Додаткову інформацію можна знайти на офіційному сайті банку: privatbank.ua

ПриватБанк запустив обмін валют в терміналах самообслуговування

ПриватБанк запустив нову послугу - обмін валют в терміналах самообслуговування. Як повідомили в банку, якщо раніше поміняти валюту можна було тільки в касах банкiвських відділень, тепер це можна зробити самостійно в будь-якому терміналі самообслуговування. Нова послуга впроваджена банком задля популяризації серед населення безготівкових платежів - термінали банку приймають купюри доларів і євро будь-яких номіналів, а гривні миттєво зараховуються на пластикову картку або банківський рахунок - як на відео.

"Обмін валюти в терміналі займе не більше хвилини, при цьому більшість терміналів працює цілодобово і доступні в будь-якій точці України, - говорить керівник Департаменту розвитку банкоматної та термінальної мережі ПриватБанку Ігор Мєлков. - Зрозуміло, для обміну валюти в терміналі самообслуговування необхідно пройти авторизацію клієнта банку, у нас це можна зробити без пред'явлення паспорта з допомогою будь-якої пластикової картки ПриватБанку".

ПриватБанк адаптував PlanetAvto для мобільників

ПриватБанк адаптував версію популярного онлайн-автосалону planetavto.com.ua для мобільних телефонів. Про це повідомив у корпоративному блозі банку в Facebook керівник Бізнесу Споживче кредитування ПриватБанку Андрій Ковтун. Тепер вибрати собі доступний за ціною автомобіль, взяти участь в аукціоні конфіскованих авто або подати заявку на авто кредит з мобільного телефону стало ще зручніше.

"Ми звернули увагу, що на наш сайт з продажу автомобілів 12 % користувачів заходять з мобільних телефонів, - зазначає Андрій Ковтун. - Заходити на стандартний веб - сайт з телефону не дуже зручно , тому ми вирішили адаптувати його під мобільники".

У мобільній версії автопорталу доступні всі сервіси десктопной версії сайту. Тут можна вибрати доступне за ціною авто практично в будь-якому місті України як серед нових авто, так і конфіскованих автомобілів і виставлених на продаж банком та його клієнтами. Для участі в аукціоні на старі авто достатньо вказати своє ім'я та контактний телефон, за яким співробітники банку зв'яжуться з покупцем для реєстрації у відкритих торгах.

Подати заявку на оформлення кредиту при купівлі автомобіля на сайті також можна всього за два кліка, крім того, оформити розстрочку на суму до 20 тисяч гривень можна за 5 хвилин прямо на авто-майданчиках банку за допомогою сервісу "Оплата частинами", сплативши перший платіж пластиковою карткою банку.

Також за допомогою онлайн-автосалону можна виставити на продаж своє авто, скориставшись простою формою заявки на продаж автомобіля. Сьогодні на сайті доступно більше 1 700 автомобілів найпопулярніших марок легкових автомобілів і комерційної автотехніки. Щодня сайтом користуються більше 2 тисяч відвідувачів, а щомісяця через автосалон продається більше 300 автомобілів.

ПриватБанк продовжує відкривати цілодобові відділення самообслуговування у Київі

ПриватБанк продовжує активний розвиток мережі відділень самообслуговування, що працюють 7 днів на тиждень і 24 години на добу, "відділення майбутнього", в якому клієнтів ПриватБанку обслуговують не звичні банківські працівники, а банкомати і термінали самообслуговування.

У Київі з 1 вересня запрацювало ще одне відділення цілодобового самообслуговування у самому центрі міста за адресою: м. Київ, вул. Інститутська, 14

"У цілодобових відділеннях банку можна сплатити будь-який рахунок, поповнити депозит, відправити переказ або, навіть, обміняти валюту за допомогою терміналу, - говорить керуючий Інститутського відділення ПриватБанку Надія Скрипка. - У такому відділенні можна і вдень і вночі швидко провести будь-яку банківську операцію самостійно та у зручний для клієнта час".

Як зазначили в банку, користуватися послугами таких відділень можуть тільки клієнти ПриватБанку - пропуском у відділення самообслуговування є пластикова карта. Вони працюють без вихідних та перерв, а отримати всі банківські послуги тут можна за допомогою терміналу самообслуговування і банкомату. Управління такими банківськими роботами зрозуміло і доступно будь-якому клієнту. А для тих, хто буде вперше користуватися системою самообслуговування, у відділеннях є зручні покрокові інструкції з оплати послуг за допомогою терміналів або отримання переказу на карту.

Прес-служба ПриватБанку повідомляє, що з кожним місяцем в різних регіонах України постійно будуть відкриватися нові "відділення майбутнього" - цілодобові банківські офіси самообслуговування.

У Київській області понад 716 банкоматів, 717 терміналів самообслуговування, 323 відділення, у тому числі 54 зони цілодобового самообслуговування.

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. У 2012 році ПриватБанк увійшов до ТОП -10 найбільших банків Центральної та Східної Європи. Додаткову інформацію можна знайти на офіційному сайті банку: privatbank.ua

Українські банки виплачують перекази із-за кордону в тій валюті, в якій був відправлений переказ - експерт ПриватБанку

 Запровадження Національним банком України правила обов'язкової конвертації в гривню валютних переказів усередині України не вплине на порядок виплати переказів, відправлених з-за кордону. Про це повідомив керівник бізнесу "Платежі та перекази" ПриватБанку Михайло Рогальський. "Українські банки, як і раніше, виплачують валютні перекази із-за кордону в тій же валюті, в якій був відправлений переказ, або в гривнях за бажанням клієнта", - уточнив Михайло Рогальський.

За його словами, введені постановою НБУ № 365 певні обмеження на розрахунки у валюті України стосуються виключно операцій з валютними рахунками і картами, а також переказу грошей на території країни. Перекази всередині України можна відправити у валюті, але виплачений або зарахований на рахунок клієнта такий переказ буде у гривні. Конвертація валюти проводиться за курсом обміну валют, чинним на момент зарахування у відділеннях банку.

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. Сьогодні банк обслуговує 18,6 млн рахунків індивідуальних клієнтів, 240 тис. корпоративних клієнтів, 619 тис. приватних підприємців. За даними на 1 липня 2013 року, активи банку становлять 190,9 млрд грн, капітал - 19,7 млрд грн, чистий прибуток банку за перше півріччя 2013 року - 1,382 млрд грн. У регіональній мережі банку працює 3 489 філій і відділень, більш 8200 банкоматів, 9000 терміналів самообслуговування.

У Київській області понад 716 банкоматів, 717 терміналів самообслуговування, 323 відділення, у тому числі 54 зони цілодобового самообслуговування.

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. У 2012 році ПриватБанк увійшов до ТОП -10 найбільших банків Центральної та Східної Європи. Додаткову інформацію можна знайти на офіційному сайті банку: privatbank.ua

ПриватБанк: купувати в Інтернеті стане простіше та вигідніше

 ПриватБанк запустив програму лояльності Інтернет-Бонус Плюс для українських Інтернет-магазинів та сайтів, які приймають до оплати пластикові карти. Тепер власники карток ПриватБанку при покупках в Інтернеті (так само, як і в звичайних магазинах) зможуть повертати частину вартості на свій бонусний рахунок. Для онлайн-торгівлі підключення до програми дасть можливість збільшити товарообіг за рахунок залучення нових клієнтів.

"Як показують результати роботи торгівельних точок, підключення до Бонус Плюс протягом перших двох місяців дає збільшення товарообігу до 5%, - говорить заступник голови правління ПриватБанку Олег Гороховський. - У мережі цей успіх може бути значно більше. Клієнти набагато охочіше витрачають у Інтернеті бонусні гроші".

Програма Бонус Плюс діє в магазинах-партнерах ПриватБанку і доступна більш ніж 18 мільйонам власників пластикових карт банку. Суть її полягає в тому, що за кожну витрачену гривню повертається 3-20% від суми покупки на спеціальний бонусний рахунок.

Ці гроші потім можна вільно витрачати в будь-якій торговельній точці мережі. На сьогоднішній день в Україні до програми Бонус Плюс підключені більше 40 600 торговельних точок, у тому числі і найбільші мережі продуктових магазинів, аптек, салонів електроніки та побутової техніки, закладів громадського харчування, транспортних та авіаційних компаній.

 У Київі та області до програми "Бонус+" підключено більше 4200 підприємств. Партнерами програми від ПриватБанку є такі відомі торгівельні мережі як Алло, Мамамия, Рошен, Милавица, Спар, Эко лавка та багато інших. 

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. У 2012 році ПриватБанк увійшов до ТОП -10 найбільших банків Центральної та Східної Європи. Додаткову інформацію можна знайти на офіційному сайті банку:privatbank.ua. 

Кожен п'ятий корпоративний клієнт ПриватБанку проводить платежі вночі і у вихідні

 Кожен п'ятий корпоративний клієнт ПриватБанку регулярно проводить платежі в нічний час і вихідні. Як повідомили в банку, з початку травня, коли ПриватБанк оголосив про революцію в системі обслуговування - перехід на цілодобове обслуговування бізнесу, - можливостями проведення платежів в нічний час і вихідні скористалися понад 60 тисяч (понад 20%) корпоративних клієнтів банку.

Найактивніше можливістю платити вночі і у вихідні користуються компанії будівельної і транспортної галузей, а також бюджетні підприємства й організації. При цьому найпопулярнішим видом позаурочних платежів у клієнтів банку є нарахування заробітної плати на картки співробітників. Це дозволяє співробітникам як бюджетних, так і комерційних підприємств отримувати зарплату вчасно, навіть якщо день її виплати припадає на вихідний або свято.

ПриватБанк оголосив про перехід на проведення платежів юридичних осіб та підприємців в режимі 24/7/365 в травні. Цілодобове обслуговування доступно всім корпоративним клієнтам і підприємцям в будь-якій точці України та світу через систему Інтернет-банкінгу і мобільні додатки. Крім самого популярного в країні Інтернет банку Приват24, отримати доступ до рахунків можна через комплекси "Кліент-Банк" з офлайн-доступом і мобільний додаток Приват24 Business (відео).

ПриватБанк - найбільший український банк і лідер роздрібного банківського ринку. У 2012 році ПриватБанк увійшов до ТОП -10 найбільших банків Центральної та Східної Європи. Додаткову інформацію можна знайти на офіційному сайті банку: privatbank.ua.

ПриватБанк став офіційним українським банком Чемпіонату світу 2014 по футболу

ПриватБанк почав встановлювати термінали банківського самообслуговування за заявками торговельних точок

ПриватБанк відкрив спеціальну сторінку в Інтернет, на якій власники і керівники українських торговельних підприємств можуть залишити заявку на встановлення банківського терміналу самообслуговування. Як повідомили в банку, підключення до національної мережі банківського самообслуговування дозволить власникам торговельних точок забезпечити клієнтам додатковий сервіс, а людям - отримати доступ до сучасних банківських послуг саме там, де ними найзручніше користуватися.

"Сьогодні банківський термінал, в якому можна отримати практично будь-яку банківську послугу без перерв і вихідних, стає таким же необхідним елементом торговельної інфраструктури, як банкомат або термінал для прийому карток на касі, - говорить керівник Департаменту розвитку банкоматної та термінальної мережі банку Ігор Мєлков. - Ми активно встановлюємо термінали самообслуговування саме там, де вони найбільше потрібні - у "спальних" районах мегаполісів, невеликих містах та сільській місцевості, і тепер пропонуємо нашим клієнтам самостійно обирати місце встановлення нового терміналу".

Сьогодні в терміналах ПриватБанку доступні найпопулярніші банківські послуги - поповнення рахунку мобільних телефонів та платіжної карти, депозитного вкладу та кредиту, оплата комунальних та інших рахунків, відправлення та отримання грошових переказів, купівля валюти. Також через них можна купити квитки на поїзд, автобус, футбольний матч і скористатися іншими корисними сервісами. Щоб розмістити банківський термінал самообслуговування в торговому або розважальному центрі, магазині або сервісній точці, достатньо залишити заявку на спеціальній сторінці сайту ПриватБанку.

З початку року мережа банківського самообслуговування ПриватБанку зросла у 2,5 рази і є найбільшою в Україні - кількість встановлених в Україні терміналів перевищила 10 тисяч. До кінця цього року і в першій половині наступного банк планує встановити ще кілька тисяч "електронних банків", збільшити кількість терміналів, що працюють цілодобово, і запустити термінали самообслуговування з можливістю внесення готівки пачкою для обслуговування малого бізнесу.

ПриватБанк знизив тарифи сервісу Invoice.privatbank.ua

ПриватБанк знизив тарифи для користувачів унікального сервісу платежів invoice.privatbank.ua. Як повідомили в банку, завдяки цьому сервісу можна миттєво виставити рахунок на оплату будь-якого товару чи послуги. Комісія банку при оплаті електронних рахунків складе 1% від суми платежу, але не більше 15 грн.

Основною перевагою сервісу для малого бізнесу є можливість отримувати оплату за послуги або товари навіть у разі відсутності сайту, інтернет-магазину або торгової точки. Щоб виставити рахунок, достатньо заповнити просту форму і відправити його на електронну адресу або телефонний номер покупця.

Виставити рахунок на оплату товару або послуги за допомогою нашого сервісу може будь-який підприємець або приватна особа, оплатити його можна миттєво любою банківською картою, - говорить заступник голови правління ПриватБанку Олександр Вітязь. - При цьому, комісія банку за отримання оплати буде навіть менше, ніж при інших традиційних способах перерахування коштів.

Після отримання рахунку його можна оплатити миттєво за допомогою пластикової карти або через Інтернет-банк Приват24. Всі платежі сервісу здійснюються з підтримкою технології 3D-secure, яка забезпечує повну гарантію безпеки транзакцій.

ПриватБанк є одним з найбільш високотехнологічних банків світу. У числі технологій, які були впроваджені ПриватБанком вперше на світовому ринку, - SMS-банкінг (1999 рік), ОТР-паролі через SMS (2000), Р2Р перекази між картками (2003), Електронна здача (2009), Онлайн-інкасація (2010) та інші. ПриватБанк став одним з перших банків, запровадив технологію безконтактного обслуговування клієнтів за допомогою QR-кодів. За допомогою QR клієнти ПриватБанку можуть увійти в свій аккаунт Інтернет-банку, зняти готівку в банкоматах, заправити автомобіль на АЗС, зробити і оплатити замовлення в мобільному меню ресторанів. Сьогодні кожен третій клієнт банку користується його послугами через Інтернет і мобільні додатки.